Seiring dengan perkembangan media sosial di Indonesia beberapa tahun terakhir, tanpa kita sadari, bahwa sekian banyak cuitan netizen di media sosial dapat dimanfaatkan oleh perusahaan dalam mengukur keberadaan produk/jasa perusahaan. Tentunya bukan perkara mudah bagi perusahaan dalam ‘menangkap’ atau membaca konten yang tersebar di dunia maya, bagaimana opini publik yang terbentuk terhadap produk perusahaan, dapat berupa sentimen positif maupun negatif. Terlebih lagi, bagaimana perusahaan dapat secara cepat mengolah data yang terstuktur maupun tidak terstruktur ini menjadi data yang berguna, yang dapat dipakai sebagai dasar pengambilan keputusan strategis dalam meningkatkan kepuasan pelanggan.
Menanggapi issue tersebut, MLPT bersama HPE menyelenggarakan Seminar “Are You Ready for The Power of Artificial Intelligence?” yang membahas peran solusi berbasis Artificial Intelligence dalam ‘menangkap’ konten yang tersebar di jagat maya.
- VisionAnalytics modul Cognitive: solusi ini berbasis Artificial Intelligence yang mampu ‘menangkap’ dan membaca konten yang tersebar di jagat maya, baik itu berupa sentimen positif maupun negatif dalam bahasa Indonesia dan bahasa gaul sekalipun. Dengan demikian perusahaan dapat mudah memantau cuitan / konten terkait solusi atau layanannya. Solusi ini dapat secara cepat mengolah informasi yang terstruktur maupun tidak terstruktur menjadi laporan dengan dashboard informatif sebagai dasar pengambilan keputusan strategis dalam meningkatkan layanan bagi pelanggan.
- HPE Simplivity: solusi yang menggabungkan beberapa layanan data center dalam bentuk appliance yang menawarkan kecepatan dan kelincahan dalam penerapan virtualisasi, mengurangi kompleksitas, meningkatkan efisiensi, serta menurunkan biaya operasional. HPE Simplivity memiliki kemampuan mengintegrasikan server, storage, jaringan dan solusi virtualisasi dalam sebuah perangkat siap pakai, dengan proses implementasi yang bisa dilakukan hanya dalam hitungan menit.
PT MULTIPOLAR TECHNOLOGY Tbk
Lippo Kuningan Building 17th Fl.
Jl. HR. Rasuna Said Kav B12
Jakarta 12940
P +6221 546 0011
F +6221 546 002
E center@multipolar.com