Merdeka.com – Perusahaan besar biasanya mempunyai sistem operasional bisnis yang kompleks. Bagi perusahaan yang mempunyai kantor cabang dan aset bisnis luas hingga ribuan lokasi memerlukan sistem integrasi yang baik. Untuk itu, membutuhkan upaya besar dalam pengelolaan, evaluasi, pemeliharaan, dan pencatatan untuk perencanaan ke depan.
Contoh kasus, perusahaan perbankan dengan cabang dan anjungan tunai mandiri (ATM) di berbagai daerah, atau perusahaan telekomunikasi dengan cabang dan base transceiver station (BTS) tersebar, membutuhkan manajemen penanganan satu sama lain secara cepat dan detail. Bagi perusahaan-perusahaan tersebut, mereka harus memikirkan segala hal. Mulai dari perizinan, pendirian, penggantian, pemeliharaan, atau perekaman data terkait BTS dan ATM.
Masalahnya, saat ini masih banyak tugas yang dikerjakan secara manual atau silo, sehingga prosesnya tidak bisa cepat dan datanya kurang akurat.
Untuk itu, perusahaan pengembang solusi transformasi digital inovatif dan teknologi informasi, PT Multipolar Technology Tbk –anak usaha PT Multipolar Tbk, mengembangkan dua solusi bagi perusahaan berskala enterprise, yakni solusi EIMS dan MailApp.
EIMS
Adalah Equipment Information Management System, solusi dari Multipolar Technology untuk mempermudah pengelolaan pemeliharaan perangkat atau aset bisnis perusahaan yang tersebar banyak lokasi, sehingga terbangun database terpusat yang rinci dan akurat.
Aset yang dimaksud bukan hanya perangkat bantu kerja, melainkan aset usaha non-fisik yang mesti dikelola dan dipelihara, seperti izin operasi, sertifikasi perangkat, aset bergerak dan tidak bergerak, hak atas properti dan perangkat (milik/sewa/pakai), peralatan kantor, aset yang berhubungan dengan layanan pelanggan (termasuk self-service), dan perangkat TI.
“EIMS menjadi solusi end-to-end yang mampu mengatasi persoalan tersebut. EIMS mengintegrasikan, mulai dari pendataan perangkat atau aset bisnis hingga pemeliharaannya,” ujar Erlina, Division Head Project Management Office Multipolar Technology, dalam sebuah seminar di Jakarta, kemarin (5/7).
Automasi menggunakan solusi EIMS mampu mempercepat proses bisnis, meningkatkan efisiensi, dan mengurangi risiko downtime. Juga menghindari keterlambatan perpanjangan perizinan, kontrak, jadwal pemeliharaan perangkat yang dapat mengganggu operasional bisnis dan mengakibatkan kerugian finansial atau reputasi perusahaan, serta menghindari konsekuensi hukum atau penalti.
Erlina menyatakan, solusi EIMS memiliki sejumlah modul, antara lain Plan and Analysis, Site Management, Implementation Management, Maintenance, Asset Record, Reporting, dan System Setting. Selain melalui web, EIMS juga dapat diakses secara mobile.
MailApp
Demi semakin memudahkan pengelolaan administrasi surat-surat sekaligus melengkapi keunggulan EIMS, Multipolar Technology juga menawarkan solusi MailApp. Yaitu aplikasi pengelolaan persuratan atau dokumen termasuk surat masuk, surat keluar, surat disposisi, surat kontrak, dan sebagainya. Tujuannya mempermudah dan mempercepat proses penyampaian informasi penting guna mendukung operasional bisnis sehari-hari.
“Dengan pengarsipan terpusat yang terautomasi, aktivitas penyusunan atau pengeditan dengan format standar, pemeriksaan hingga persetujuan surat atau dokumen dengan digital signature, termasuk proses pelacakan dan distribusi, semua dapat dilakukan dengan sangat cepat dan mudah sekalipun jumlahnya ribuan per bulan,” ujar Erlina.
Google Cloud Platform
Baik EIMS maupun MailApp terbukti berjalan optimal di atas infrastruktur Google Cloud Platform. Fiertra Cahya, Cloud Technology Manager Multipolar Technology menjelaskan, Google Cloud Platform dipilih karena terbukti mampu menyediakan serangkaian layanan cloud yang mumpuni dengan biaya akuisisi yang ekonomis.
“Layanan Google Cloud Platform ibarat jembatan teknologi menuju transformasi digital guna mendorong layanan yang modern dan inovatif, dengan operasional yang lebih mudah dan cepat, berbiaya ekonomis dengan ROI terbaik, dan terjamin keamanannya,” katanya.
Sejak tersedia data center lokalnya pada 2020, kini Google Cloud telah menjelma menjadi public cloud terpopuler di Tanah Air.
“Keunggulan lain dari penggunaan Google Cloud seperti investasi yang rendah, mempercepat akuisisi solusi inovatif seperti EIMS dan MailApp, menghilangkan sebagian besar beban operasional tim TI, dan memberikan fleksibilitas untuk scale-up/down,” lanjut Fiertra.
Google Cloud memberikan performa koneksi yang tinggi karena menggunakan bandwith lokal Google yang besar, sehingga cocok untuk menjalankan platform EIMS dan MailApp berskala besar.
English