BPD FORUM 2018

Tahun ini untuk ke-14 kalinya, MLPT bersama Asosiasi Bank Pembangunan Daerah (Asbanda) menggelar acara BPD Forum, yaitu forum tahunan yang dihadiri direksi dan pimpinan TI dari BPD se-Indonesia untuk mendapatkan update informasi seputar dukungan TI bagi bisnis perbankan di daerahnya masing-masing. Tahun ini acara kembali digelar di Bali, tepatnya di Sofitel Hotel Nusa Dua.

Acara dibuka dengan sambutan dari Bp. Wahyudi Chandra, Presiden Direktur MLPT yang menyampaikan agar BPD se-Indonesia bisa memanfaatkan ajang BPD Forum ini sebagai wadah berbagi pengalaman dan mendapatkan tren teknologi terbaru, serta bagaimana berkolaborasi untuk mencapai hasil bisnis yang lebih baik. Tren digital secara umum tidak bisa kita hindari, dan BPD bisa melihat hal ini sebagai peluang bisnis, yang tentunya didukung oleh teknologi seperti host-to-host atau interkoneksi dengan pihak lain sehingga mampu menyediakan layanan 24×7 yang bebas fraud.

Acara kemudian dilanjutkan oleh sambutan dari tuan rumah Bank BPD Bali, yang disampaikan oleh Drs. I Ketut Nurcahya, M.M. selaku PLTS Direksi Bank BPD Bali. Beliau menyambut baik pelaksanaan BPD Forum 2018 dan menyampaikan bahwa bisnis perbankan tak bisa lepas dari teknologi informasi, dimana kemajuan teknologi informasi ini wajib hukumnya untuk diikuti agar tidak tertinggal. Sesi hari pertama ditutup dengan Sambutan dari Asbanda yang diwakili oleh Bp. Wimran Ismaun, Direktur Eksekutif Asbanda. Acara BPD Forum sejalan dengan agenda Asbanda dan dapat dimanfaatkan bagi BPD se-Indonesia untuk bersinergi.

Seperti tahun-tahun sebelumnya, BPD Forum didukung oleh berbagai mitra bisnis MLPT seperti IBM Software, NCR, F5, Sinergi Wahana Gemilang, Tech Data Indonesia / Fortinet, Syncsort, Symantec, Cisco. Selain itu, didukung pula oleh anak usaha MLPT yakni VDI dan GTN.

Di hari kedua, acara dibuka dengan sambutan dari Bp. Sujanto Halim dari MLPT dan kemudian dilanjutkan oleh sesi keynote speaker oleh Bp. DR. Handito Joewono, Chief Strategy Consultant ARRBEY dan Chairman Association of Technology Startup Indonesia (ATSINDO). Beliau memberikan pencerahan tentang apa yang dilakukan di Asosiasi Fintech Indonesia dimana tidak ada fintech yang bisa berjalan sendiri yang artinya mereka membutuhkan partner atau ekosistem, dan bagaimana BPD bisa menjadi bagian dari ekosistem ini. Beliau memberikan pandangan dari sudut pandang start up agar bisa berkolaborasi dengan BPD, bagaimana mengkolaborasikan kemajuan-kemajuan ini sehingga fintech bukan lagi menjadi ancaman, bahkan bisa membantu bisnis makin maju. Jangan sampai perusahaan kita terlibas dan mati karena tidak siap berinovasi.

Selanjutnya presentasi oleh Bp. Achmad Fakhrudin “Providing Insight of Your Customer’s Data to Improve Business Understanding”, yang mempromosikan solusi VisionAnalytics modul cognitive, dan disambung sesi Round Table Discussion di 7 meja yang telah diatur secara khusus. Acara diramaikan oleh booth-booth sponsor yang ditata apik, dengan berbagai solusi dan peserta dapat mencoba langsung perangkat / solusi yang ditampilkan.
Info :
PT MULTIPOLAR TECHNOLOGY Tbk
Lippo Kuningan Building 17th Fl.
Jl. HR. Rasuna Said Kav B12
Jakarta 12940
P +6221 546 0011
F +6221 546 002
E center@multipolar.com

Cisco Connect 2018

Multipolar Technology turut berpartisipasi sebagai salah satu sponsor pada event Cisco Connect 2018: IT’s Me, yang diselenggarakan Shangri-La Hotel Jakarta. Dalam acara tersebut MLPT membawa 2 solusi sbb:

  1. Cisco Viptela
    Biasanya network dikelola dengan melakukan setting perangkat jaringan seperti router, switch secara manual. Dengan kata lain jika ada perbankan dengan 100  titik cabang yang harus terhubung ke jaringan pusat dengan menggunakan VPN berarti ada 100  router yang perlu  diconfig di masing-masing tempat. Hal ini tentunya merepotkan, tidak fleksibel dan lebih kompleks dari  sisi operasional.

    Tren networking sekarang sudah mulai beralih ke otomatisasi, dimana Cisco Viptela menawarkan solusi SD-WAN yang dapat menyediakan konektivitas yang aman, fleksibel dan mampu mengurangi kompleksitas di sisi operasional. Viptela memungkinkan puluhan bahkan ribuan router yang tersebar di seluruh cabang dikoneksikan ke jaringan kantor pusat secara otomatis, tanpa konfigurasi secara manual. Dengan konsep hybrid WAN, tentunya akan menekan biaya pemelihaaan jaringan.

  2. Cisco Collaboration
    Cisco Collaboration diciptakan untuk memenuhi kebutuhan dunia kerja yang dinamis, sehingga perusahaan menjadi lebih produktif walaupun setiap personelnya memiliki mobilitas yang sangat tinggi. Selain itu solusi ini juga dapat meningkatkan interaksi di dalam perusahaan, rekan bisnis eksternal dan juga end user.  Cisco Collaboration memungkinkan mobile user untuk tetap bisa berkolaborasi /melakukan meeting secara mudah dimana saja, kapan saja, dan dari perangkat apa saja dengan mudah dan cepat.
Info :
PT MULTIPOLAR TECHNOLOGY Tbk
Lippo Kuningan Building 17th Fl.
Jl. HR. Rasuna Said Kav B12
Jakarta 12940
P +6221 546 0011
F +6221 546 002
E center@multipolar.com

Datacenter Dynamics Expo

Untuk lebih memperkenalkan GTN Data Center, kali ini GTN berpartisipasi dalam DataCenterDynamics Jakarta 2018, yang diselenggarakan pada 5 April 2018 lalu di Ritz Carlton Jakarta.

GTN Data Center memperkenalkant sebagai DC Rated 3 yang menerapkan standar kualitas Jepang dan siap memberikan layanan berkualitas tinggi untuk pelanggan lokal maupun global yang akan membuka layanannya di Indonesia dengan permintaan khusus, dengan tingkat yang sangat kompetitif.
Dalam acara ini, GTN Data Center berkolaborasi dengan HPE dengan menampilkan server HPE Synergy yang merupakan sebuah platform tunggal yang dirancang khusus untuk compossible infrastructure.
Info :
PT MULTIPOLAR TECHNOLOGY Tbk
Lippo Kuningan Building 17th Fl.
Jl. HR. Rasuna Said Kav B12
Jakarta 12940
P +6221 546 0011
F +6221 546 002
E center@multipolar.com

MLPT & Tech Data Blitz Day

Tech Data Blitz Day kembali hadir! Yang kali ini diadakan di kantor MLPT – Cyber Office. Blitz Day adalah kegiatan yang diawali dengan product update dan dilanjutkan dengan outgoing call  ke customer untuk menghasilkan lead dengan cara yang lebih fun. Kegiatan ini diikuti oleh tim telemarketing, tim AM dan tim presales dari MLPT. Produk yang dihighlight kali ini yakni produk IBM Hardware (Server dan Storage).

Info :
PT MULTIPOLAR TECHNOLOGY Tbk
Lippo Kuningan Building 17th Fl.
Jl. HR. Rasuna Said Kav B12
Jakarta 12940
P +6221 546 0011
F +6221 546 002
E center@multipolar.com

Executive Banking Forum : Leading Digital Banking Transformation: Disruptive Banking or Banking Reinvented?

MLPT berkolaborasi dengan Infobank dalam Executive Banking Forum dengan tema “Leading Digital Banking Transformation: Disruptive Banking or Banking Reinvented?” Peserta acara kali ini berasal dari perwakilan perbankan, dengan total peserta yang hadir sebanyak 50 orang dari 23 perusahaan.

Penggunaan teknologi berbasis Artificial Intelligence semakin marak digunakan oleh sektor perbankan di Indonesia. Perkembangan teknologi Artificial Intelligence ini diiringi dengan pesatnya perkembangan pengguna media sosial sehingga memberi pengaruh bagaimana cara perusahaan dalam berinteraksi dengan pelanggannya.

Menaggapi issue tersebut, dalam seminar kali ini MLPT kembali membawa solusi VisionAnalytics dengan modul Cognitive yang diklaim mampu menangkap sentimen positif atau negatif akan sebuah produk atau layanan yang dikeluarkan oleh perusahaan. Solusi VisionAnalytics ini semakin powerful jika berjalan di atas platform IBM Server PowerLinux.

Info :
PT MULTIPOLAR TECHNOLOGY Tbk
Lippo Kuningan Building 17th Fl.
Jl. HR. Rasuna Said Kav B12
Jakarta 12940
P +6221 546 0011
F +6221 546 002
E center@multipolar.com

Analytic Seminar : Are You Ready for The Power of Artificial Intelligence

Seiring dengan perkembangan media sosial di Indonesia beberapa tahun terakhir, tanpa kita sadari, bahwa sekian banyak cuitan netizen di media sosial dapat dimanfaatkan oleh perusahaan dalam mengukur keberadaan produk/jasa perusahaan. Tentunya bukan perkara mudah bagi perusahaan dalam ‘menangkap’ atau membaca konten yang tersebar di dunia maya, bagaimana opini publik yang terbentuk terhadap produk perusahaan, dapat berupa sentimen positif maupun negatif. Terlebih lagi, bagaimana perusahaan dapat secara cepat mengolah data yang terstuktur maupun tidak terstruktur ini menjadi data yang berguna, yang dapat dipakai sebagai dasar pengambilan keputusan strategis dalam meningkatkan kepuasan pelanggan.

Menanggapi issue tersebut, MLPT bersama HPE menyelenggarakan Seminar “Are You Ready for The Power of Artificial Intelligence?” yang membahas peran solusi berbasis Artificial Intelligence dalam ‘menangkap’ konten yang tersebar di jagat maya.

Seminar yang digelar di Fairmont Hotel Jakarta, pada hari Selasa, 20 Maret 2018 ini mengedepankan 2 solusi utama, yakni:
  • VisionAnalytics modul Cognitive: solusi ini berbasis Artificial Intelligence yang mampu ‘menangkap’ dan membaca konten yang tersebar di jagat maya, baik itu berupa sentimen positif maupun negatif  dalam bahasa Indonesia dan bahasa gaul sekalipun. Dengan demikian perusahaan dapat mudah memantau cuitan / konten terkait solusi atau layanannya. Solusi ini dapat secara cepat mengolah informasi yang terstruktur maupun tidak terstruktur menjadi laporan dengan dashboard informatif sebagai dasar pengambilan keputusan strategis dalam meningkatkan layanan bagi pelanggan.
  • HPE Simplivity: solusi yang menggabungkan beberapa layanan data center dalam bentuk appliance yang menawarkan kecepatan dan kelincahan dalam penerapan virtualisasi, mengurangi kompleksitas, meningkatkan efisiensi, serta menurunkan biaya operasional. HPE Simplivity memiliki kemampuan mengintegrasikan server, storage, jaringan dan solusi virtualisasi dalam sebuah perangkat siap pakai, dengan proses implementasi yang bisa dilakukan hanya dalam hitungan menit.
Info :
PT MULTIPOLAR TECHNOLOGY Tbk
Lippo Kuningan Building 17th Fl.
Jl. HR. Rasuna Said Kav B12
Jakarta 12940
P +6221 546 0011
F +6221 546 002
E center@multipolar.com

IBM Digital Transformation Workshop

MLPT turut berpartisipasi pada event “IBM Digital Transformation Workshop: What is Now and Next in The New Era of Digital. Elen, Head of Digital Technology, Multipolar Technology berkesempatan menjadi pembicara dalam workshop tersebut, dengan mengusung solusi IBM API Connect.

IBM API Connect® memungkinkan suatu organisasi untuk membuat, mengelola, mengaman dan bersosialisasi menggunakan application programming interfaces (API). Solusi ini tersedia dalam on-premises dan cloud, analisis yang terperinci dan metrik operasional yang memungkinkan organisasi untuk memantau penggunaan API untuk memastikan terpenuhinya kebutuhan developer dan aplikasi yang menggunakan API.

Info :
PT MULTIPOLAR TECHNOLOGY Tbk
Lippo Kuningan Building 17th Fl.
Jl. HR. Rasuna Said Kav B12
Jakarta 12940
P +6221 546 0011
F +6221 546 002
E center@multipolar.com

Power Your Future with AI Forum

MLPT turut berpartisipasi sebagai salah satu sponsor pada event IBM Power Your Future with AI Forum, yang diselenggarakan di Shangri-La Hotel Jakarta. Kali ini, peserta yang hadir berasal dari berbagai industri di Indonesia.

Manyesuaikan dengan judul acara, MLPT membawa 2 solusi yang tentunya mendukung lingkungan yang berbasis Artificial Intelligence, yakni:
  • VisionAnalytics modul Cognitive: merupakan pengembangan dari solusi business intelligence yang dikembangkan secara khusus dengan kemampuan menyajikan informasi bagi manajemen guna melakukan analisa kinerja secara efektif dan e?sien dari ‘single value of truth’ atau satu pusat data yang tersentralisasi, konsisten dan akurat. VisionAnalytics modul Cognitive ini berbasis Artificial Intelligence, sehingga mampu ‘menangkap’ dan membaca konten yang tersebar di jagat maya, baik itu berupa sentimen positif maupun negatif sehingga perusahaan dapat mudah memantau konten-konten terkait solusi atau layanannya. Selain itu, solusi ini dapat secara cepat mengolah informasi yang terstruktur maupun tidak terstruktur menjadi laporan dengan dashboard informatif sebagai dasar pengambilan keputusan strategis dalam meningkatkan layanan bagi pelanggan. VisionAnalytics modul Cognitive juga mampu menangkap konten dalam bahasa Indonesia, bahkan bahasa gaul sekalipun.
  • IBM Server PowerLinux: server yang memiliki kemampuan tinggi dalam menjawab pertumbuhan Big Data, Analytics dan aplikasi Java generasi terbaru dalam lingkungan open Cloud. IBM PowerLinux dan berbagai sistem pendukungnya dirancang untuk memberikan downtime yang lebih rendah, keandalan terbaik, kinerja tinggi, dengan harga yang kompetitif. Arsitektur IBM Power dioptimalkan untuk Red Hat dan Suse Linux, dan begitu juga dengan berbagai solusi pihak ketiga dari Independent Service Provider (ISV). Virtualisasi di PowerLinux memberikan TCO (Total Cost of Ownership) yang lebih rendah dan lebih powerful dengan kapasitas lebih baik.
Info :
PT MULTIPOLAR TECHNOLOGY Tbk
Lippo Kuningan Building 17th Fl.
Jl. HR. Rasuna Said Kav B12
Jakarta 12940
P +6221 546 0011
F +6221 546 002
E center@multipolar.com

Seminar Contact Center Digital Transformation : Are Robot Taking Over Contact Center?

Minggu lalu, tepatnya hari Kamis 25 Januari 2018, MLPT – Cisco berkolaborasi dengan Asosiasi Contact Center Indonesia (ICCA / Indonesia Contact Center Association) mengadakan seminar yang bertajuk “Contact Center Digital Transformation : Are Robot Taking Over Contact Center?” Acara ini dihadiri oleh 57 peserta dari 31 company di Indonesia yang memiliki contact center, yang juga tergabung dalam ICCA.

Dalam acara ini MLPT membawa solusi Cisco Unified Contact Center Express (CCX) yakni solusi yang memadukan layanan suara, video dan data dalam jaringan berbasis IP, yang dilengkapi dengan IVR (Interactive Voice Response), ACD (Automated Call Distribution), CTI (Computer Telephony Integration), Blended Preview Outbond, Agent Email, Web Chat, dan On Demand Recording yang terintegrasi dalam satu server.

CCX menawarkan:

  • Routing panggilan yang canggih dan kemampuan manajemen kontak yang komprehensif
  • E-mail, Web Chat and social media yang terintegrasi
  • Fitur distributor panggilan otomatis, termasuk routing bersyarat, antrian panggilan, pesan tunggu
  • Pengoptimalan tenaga kerja, termasuk manajemen tenaga kerja dan manajemen mutu mutakhir
  • Laporan historis & real time next generation, dan dasbor dengan pilihan presentasi yang fleksibel menggunakan Cisco Unified Intelligence Center

Seminar Contact Center Digital Transformation : Are Robot Taking Over Contact Center?

Cisco FSI Executive Summit, Bali

MLPT turut sebagai sponsor dalam acara Cisco FSI Executive Summit pada 25-27 Januari, di Hotel Westin Nusa Dua Bali dengan target executive di industry FSI. Solusi yang di highlite kali ini yaitu :

  • Cisco® Software-Defined Access (SD-Access), dibangun di atas teknologi Cisco Digital Network Architecture (Cisco DNA ™) guna menyederhanakan akses jaringan secara dramatis baik bagi pengguna, perangkat atau lainnya. Cara kerjanya dengan melakukan otomasi kegiatan operasional sehari-hari sehingga menjadi lebih cepat, mudah dan efisien
  • Cisco Seamless Collaboration, memungkinkan mobile user untuk tetap bisa berkolaborasi secara mudah dimana saja, kapan saja, dan dari perangkat apa saja.
Info :
PT MULTIPOLAR TECHNOLOGY Tbk
Lippo Kuningan Building 17th Fl.
Jl. HR. Rasuna Said Kav B12
Jakarta 12940
P +6221 546 0011
F +6221 546 002
E center@multipolar.com